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《构建高绩效的企业培训体系实操》

发布日期:2014-07-30浏览:17155

  • 课程大纲


    第一模块  企业培训概论


    什么是企业培训?什么是企业培训管理?


    企业培训的正确理念是什么?


    企业培训的管理包括哪些内容


    不同组织规模企业的培训管理模式和培训侧重点


    不同企业的培训发展阶段和模型


    第二模块  培训管理者的角色定位


    培训管理者“十大”基本业务


    培训管理的核心“四要素”


    经验分享:如何成为一名优秀的培训管理者?


    第三模块  培训体系设计


    1、什么是培训体系?


    2、建立培训体系的“两条腿”原则


    3、培训体系的“八大构成”


    4、建立培训体系对企业的作用


    经验分享:XX公司培训体系设计案例


    第四模块 建立培训体系的“七步流程”


    1、企业文化和经营理念


    2、培训目标——培训动力的来源


    3、培训发展设想——是培训的“风帆”


    4、课程设置——培训的“食粮”


    5、课程说明——“粗粮细做”


    6、培训运作程式——培训的“桨”


    7、培训评估——培训的“奖赏”


    案例研讨:如何建立本企业的培训体系?


    第五模块  培训体系的运营管理


    1、如何开展培训需求调查


    培训需求调查的目的和意义


    培训需求的产生


    需求分析简易模式


    培训需求调查方法


    培训需求调查结果的使用及实操案例


    2、关于制定年度计划


    A、年度培训规划


    培训规划是由上而下,还是由下而上?


    年度培训计划制定的基本步骤和方法


    如何规划中高层管理培训实施计划?


    如何规划分部和外派人员的培训实施计划?


    如何规划各类人员的培训实施计划?


    如何规划继任者培训实施计划?


    年度计划的编制与“反向确认”


    季度/月份计划编制与操作


    培训计划的包装与宣传


    案例研讨:实操表格展示及使用


    B、年度培训费用预算


    如何编制年度培训预算和成本分析


    常见的预算问题


    显性成本与隐性成本


    预算的确定与审批


    讨论:如何向领导争取培训经费?


    3、健全适用的课程体系


    课程管理体系


    各类课程体系的建立


    选修课与必修课


    常用课程列表


    课程一次开发:选题与开发


    课程二次开发:维护与管理


    教材设计、修订与美化


    培训课件的试讲、评审与维护


    经验分享:XX企业管理类、研发类和营销类等课程设置实例


    4、讲师队伍的建立


    A、内部专、兼职讲师队伍的建立


    内部培训师队伍的建立和培育


    如何有效地激励和留住内部讲师


    内部培训师的管理


    案例讨论:如何组织内部讲师经验分享会?


    B、外部培训机构合约讲师库的建立与管理


    选择外部讲师“步骤”与“误区”


    外部培训机构的优势与劣势


    如何策略性购买培训资源?


    外部培训申请与流程


    外部培训管理制度


    外部培训服务协议


    经验分享:1、如何做好“甲方”


    2、如何管理好外派培训的员工


    5、培训运营支撑体系


    培训硬件系统与维护


    培训管理的制度体系


    各方合作资源体系


    员工培训激励制度和业余学习的支持与帮助


    E-HR系统中的培训档案及培训报表管理


    E-LEARNING培训管理平台的运用


    经验分享:1、关于培训“护照”运用和管理


    2、如何评选企业优秀讲师?


    第六模块  培训效果评估案例


    1、什么是培训评估?


    2、培训评估的意义


    3、柯氏(Donald.L.Kirkpatrick) 四级培训评估模式


    反应层面


    学习层面


    行为层面


    投资回报率层面


    4、培训评估方法


    案例分享:1、XX公司-培训效果评估方式简介


    2、XX公司全国销售精英培训后期跟踪调查


    第七模块  常见问题及解决办法


    如何解决员工参训热情不高的问题?


    生产一线员工和驻外销售人员的培训时间如何安排?


    如何让领导重视培训工作?


    如何让培训效果更明显?


    员工不愿意担任内部讲师怎么办?


    培训经费有限,领导要求很高怎么办?……


    课程总结、答疑

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