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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：
资历背景：中文学士和工商管理硕士。90年代初进入营销领域，从业务员做起，先后在各类企业担任区域经理、市场部经理、销售总监、营销总监和执行总裁。精通市场营销所涉及的每一个环节，2005年，在经历了多家企业职业营销经理人和多家营销策划公司策划师双重职业经验后，站在一定的高度对中国企业的市场竞争状况做了深入的分析，结合市场本土市场竞争的本质，正式创立了震撼性的破局营销理论，开创了具有中国特色的硬球式攻击型营销战术，屡屡为众多企业创造以小博大的市场奇迹。2007年创办深圳双剑破局营销策划有限公司，并推出其独特的水平思维策划方法，突破性地将一些常人无法涉及到的思维死角进行横向、逆反和交叉碰撞，创造了“亚瑟王智能防暴锁之良心战术”、“琥珀金茶之反茶文化突围”和“功能性美肤淋浴房”等成功破局案例，以其独特的另类思维实践颠覆了以经验为核心的传统策划手法，为中国营销策划业带来了崭新的创新方向。目前系中国总裁培训网特聘金牌讲师，多家大学营销课程特聘客座教授；《中国企业家》、《销售与市场》等多家财经媒体专家团成员。著有全球第一部自传体营销创意小说《魔鬼营销人》和第一部原创营销战术理论《破局营销秘籍》等书。
2004年，受富士康集团（深圳）营销总部的邀请，开始了第一次收费的营销培训生涯，6年来，先后为“大自然地板”、“欧神诺陶瓷”、“长城电脑”、“金浩茶油”、“成山集团”“西洋复合肥”等200多家企业提供营销培训。2009年，更是开创性地将横向思维的策划实践带进营销培训课程之中，从而彻底颠覆了本土企业在产品创新、营销创新和品牌传播创新等方面的传统手法，并喊出了“没有做不到，只有想不到”的豪言壮语，成为中国唯一以潜意识思维阐释营销行为以横向思维破局营销困境的另类培训大师。
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擅长领域：战略综合
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：1基层管理课程：
《班组长综合能力提升——班组长的第五项修炼》
《班组长压力管理和积极心态--自我突破》
《班组长实用管理工具和方法》
2员工能力提升：
《营业厅优质服务技能训练营》
《新员工职场职业化塑造》
3通用素质类课程:
《有效沟通技巧》
《团队建设与人员发展》
资历背景：厦门大学学士，36岁，12年外企及民企丰富工作经验！
著名咨询公司签约讲师，高级培训师、CIPTT注册国际职业培训培训师
实战型、原创型、顾问型的管理培训师，长期致力于管理者职业化素养及管理技能提升。对培训管理及团队建设有着深入的理解。
成功领导多个大型企业咨询顾问项目和培训项目，深厚专业知识背景！
在培训体制建设和工作流程建设方面有经验丰富，有丰富的标准化管理经验！
工作经验
7年世界500强第1之零售巨头工作经验，历任沃尔玛营运部门销售主管、培训店之培训经理、中国华南大区培训总监；
2年项目总监及高级顾问工作经历，历任深圳问鼎资讯有限公司培训咨询部经理，咨询项目项目经理、高级顾问师；
3年专业讲师经验，在客户终端营业厅服务和管理方面经验非常丰富！全国通信行业营业厅、银行网点、电力营业厅等服务和管理方面课程内容精彩实用！
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讲师课程：“颠覆.新常态”—汇销售系统总裁版|"梦想.新常态“—汇销售系统干将版|“财富.新常态”—汇销售系统战神版|移动互联销售管理工具—汇销售APP|311工程—绩效辅导标准化服务|绩效魔方—绩效干预个性化服务
资历背景：汇才文化，中国第一家“企业销售管理变革”服务提供商，商业银行和中小企业销售团队绩效辅导专业机构。
汇才文化成立于2010年9月，致力于面向商业银行和广大中小企业，通过集中面授课程体系、效果催化落地技术与移动互联销售管理工具（汇销售APP）的完美结合变革销售管理系统、破解销售团队难吸引人、难以管理、难以凝聚、绩效低下的难题，助力商业银行和中小企业建立起一套自动自发的“统一思想、上下同欲、人才辈出、业绩倍增”的超强战斗力销售团队打造系统。
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讲师课程：1、《变诉为金TM-基于实战性的投诉处理（核心）》|2、《变诉为金TM-客户端危机有效化解之道（晋阶）》|3、《变诉为金TM-客服热线投诉洞悉力技能提升》|4、《变诉为金TM-企业内部客户服务与抱怨处理》|5、《变诉为金TM-企业投诉管理体系有效搭建》|6、《变诉为金TM-企业投诉处理人才认证（咨询）》|7、《变诉为金TM-投诉处理的九个关键技能》|8、《变诉为金TM-投诉法律问题的分析与应对》|9、《变诉为金TM–客户投诉应对话术设计和运用》|10、《企业内训师培训技巧》|11、《营业厅360度管理》|12、《基层班组长综合技能提升》|13、《渠道有理—打造运营商合作渠道生命线》|14、《以客为尊－优质客户服务心态和技能提升》|15、《营业厅现场与陈列技巧》
资历背景：原深圳移动服务总监广东移动高级讲师
企业文化内训师大学特邀讲师
PTT国际职业培训师省级QC诊断师
变诉为金TM系列独家版权课程创建者
客服投诉领域的“实战型”＋“研究型”讲师
13年企业内训和职业培训工作经历
7年世界500强企业客户服务实践经验
10年来专注于企业客户投诉研究与培训
300例升级、重大、群体、专业户投诉应对经验
超过30000名以上各行业学员人数
协助政府处理过重大社会敏感事件和信访事件
著书：《变诉为金—投诉处理高手40天养成日志》《变诉为金II－客户投诉管理与处理艺术》（《变诉为金》连续两年当当网畅销书！）
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讲师课程：《狼性营销之业绩核爆密钥》|《狼性营销之巧谋智取大订单》|《狼性高效团队打造圣经》|《狼性销售员成功心态修炼》|《优秀员工职业素质提升修炼》
资历背景：狼性营销实战训练专家
国家注册企业培训师
PPT国际职业训练协会认证培训师
曾任广州华洋集团华南区营销副总
10年营销实战及团队管理经验
7年企业管理培训及丰富授课经验
培训企业1000余家、学员超过10万人、授课满意度90%以上
邓老师1997年始于广州华洋集团从事营销工作，历经一线销售员、区域经理、营销总监、华南区副总到专业培训师，从个人销售到团队管理等一系列职业历练；邓老师秉着“吃苦耐劳、用心付出、感恩感激”的工作作风，严格要求自己，在职期间多次获得“销售冠军”、“谈判高手”、“公关高手”等个人荣誉，带领团队连续5年获得“销售业绩冠军团队”“最具狼性销售团队”、“士气最高精英团队”等殊荣。从单兵作战拓展到具有12支队伍的营销团队，销售员1000多人。年销售额从几十万飙升到一个多亿。10年的营销工作历练和7年企业管理培训经验，让邓老师拥有从基层员工心态、销售技巧、销售激励、沟通技巧、投诉处理技巧、团队管理、如做好领导的丰富经验。“因为专注，所以更专业”—邓老师全心全意研究营销领域，擅长员工心态、狼性营销。邓老师17年的营销、培训工作经验，认真负责的敬业精神，得到了客户的认可与肯定，培训企业1000余家，学员超过10万人，授课满意度90%以上。服务的行业涉及：电子、IT、医疗、美业、培训、工业、银行、酒店、超市、连锁、通讯、服装等。
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擅长领域：战略综合
所属行业：能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程：非人力资源经理的人力资源管理|人力资源管理创新与升级策略--CTC管理模式的建立与应用|OTE素质提升模式——六步法打造卓越职业经理人|企业绿色竞争力修炼5项准则|人力资源管理的4大败局及破解策略|人力资源管理如何为企业发展服务--员工选、育、用、留策略|岗位说明书的编制革命—岗位说明书和工作流程一体化建设|成功绩效管理解码|从绩效考核到能效管理—全面掌握企业绩效体系设计与创新理念|绩效管理运作核心——关键绩效指标（KPI）提炼|企业如何进行岗位考核与绩效考核|5步法实效薪酬体系构建|企业如何构建胜任素质模型（企业关键岗位素质模型构建）|基于胜任素质的员工职业生涯发展规划|企业员工职业化发展通道与职业管理体系设计——让员工共享企业发展|以岗位任职资格为核心的培训体系规划|复制中层
资历背景：
仝博咨询创始人、总经理；遛遛网董事长；厦门市行为科学学会副会长；著名人力资源管理专家，2004中国百佳管理创新专家，全国人力资源管理最佳研究成果奖，清华大学职业经理人训练中心教授会成员，中国人力资源开发研究会研究员，国家职业经理人资格认证专家委员会委员，人力资源管理全国理事会理事。十多年人力资源管理和咨询顾问经验，曾在外企、民营股份、国有大型企业等不同所有制企业任人力资源高级职务。为国家电网、国家烟草、劲霸男装、辉煌水暖等上百家企业提供人力资源咨询服务；为清华大学EMBA班、宝洁、可口可乐、安踏、山东电力、青企协等3000多家企业、知名机构、事业单位等共3.5万人次进行过人力资源管理专题培训，是实战派专业HR咨询顾问。
涂满章先生在企业人力资源管理方面进行了长期研究，并将前沿理念运用于企业的管理实际，辅导100多家企业建立战略人力资源管理体系。在绩效管理，薪酬管理等人力资源的核心机制建立和改革方面卓有成效，其自主研发的员工二维价值评量系统、卓越绩效模式、CTC管理模式等已在多个行业100多家企业成功运用，项目成果屡获国家级管理创新奖；著有《战略人力资源管理操作手册》，《战略人力资源管理3大运营核心》，《赢才赢天下Ⅰ、Ⅱ》，《战略人力资源管理新模式——一基三维修炼》，《企业卓越绩效模式》，《人力资源管理实务操作全书——企业绿色竞争力模型》等专著，在各级管理杂志及期刊上发表论文数十篇，并有多篇论文获国家级优秀学术成果一、二等奖。
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擅长领域：战略综合
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：团队建设系统|销售落地系统|领导力教练系统|财富增值系统|魅力领袖素质训练系统|狼群战队特训系统
资历背景：马玉驹老师2007进入培训行业先后在：
中国财智赢家教育集团担任讲师
贵州德良方医药有限公司担任西南区营运总监
通化通天酒业股份有限公司担任西南销售总监
鸿瑞盛源美容美发用品担任销售总监
现担任多家企业管理顾问及培训讲师
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擅长领域：集团管控
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：1.《深化国企改革下的国有企业集团管控转型与变革路线图》高端定制课程方案|2.《深化国企改革下的国有企业集团人力资源管控与转型》|高端定制课程|3.《深化国企改革下的国有或混合所有制企业集团治理结构》|高端定制课程；|4.《十八届三中全会后企业集团“十三五”战略规划与管控》高端定制课程|5.新形势下的房地产集团战略创新与转型；|6.《新形势下房地产企业集团管控转型与变革路线图》高端定制课程方案|标准课程
资历背景：杨梅，法国GrenobleEcoledeManaqement博士，NationalUniversityofSingapore硕士，北京师范大学管理哲学博士课程研修，恒道企业管理咨询有限公司董事长，中国集团化管理研究院副院长，中国集团管控实战专家，清华大学、中国人民大学等知名高校集团管控总裁班专家讲师，担任云冶集团等多家大型企业集团与上市公司独立董事和常年管理顾问。
专长领域：
杨老师以国际竞争的宽阔视野、国家政策的战略高度、组织生命的管理哲学，针对大中型企业集团、上市公司的热点和难点问题进行前瞻性、系统性的应用导向式研究、变革伙伴式咨询以及高端定制式培训，形成了系列企业集团管控精品课程和咨询组合：
集团超级战略集团商业模式集团管控模式集团战略管控
集团管控组织集团治理结构集团人力资源集团财务管控
集团风险管理集团流程管控股权激励机制集团战略绩效
授课经验：
杨老师不仅有与国际接轨并且与中国文化相融的管理理论造诣，还有丰富的大型国有企业和民营企业的企业经营管理实践经验，以及十多年的大中型企业管理咨询与高层管理者培训经验，先后为中国移动、中信银行、中国石油、云冶集团、四川省国资委、天津武清开发区、驰宏锌锗、美克集团、中艺集团、神威药业、华川集团、永煤集团、飘影集团、轻骑集团、丹佛斯、戴纳派克、涪陵电力、登封市煤炭局、临川县政府、洛阳正骨、海印集团、创兴集团……等国内外众多大中型企业集团和政府部门提供过战略管理、集团管控、公司治理、内部控制、人才管理、平衡计分卡管理、战略绩效管理、全面预算管理等高端企业管理咨询、培训和常年顾问服务，受到咨询企业和参训管理者的普遍好评。
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擅长领域：战略综合
所属行业：房地产|建筑业 家居/室内设计/装饰装潢
讲师课程：核心课程：|《团队沙盘风暴模拟课程》|《战略沙盘风暴模拟课程》|《经营管理沙盘模拟课程》|《商业情境模拟体验课程》|《精益生产沙盘模拟课程》|《人力资源管理沙盘模拟课程》|《营销管理沙盘模拟课程》|《商业连锁经营沙盘模拟课程》|《财务管理沙盘模拟课程》|《团队驾驶舱----如何打造和驾驭您的企业团队》|《战略性团队人才管理》|《团队人才评估与结构管理》|辅导项目：|《总裁私人辅导顾问》|《企业战略研讨会》|《企业人才梯队建设与管理辅导》|《企业内部培训体系建设》|《企业管理改善与经营效益提升辅导》|《企业经营数据分析辅导》|《企业文化梳理与植入辅导》|通用课程：|《组织行为与内部管控》|《心理健康与保健》|《心理学在企业管理中的运用》|《员工心理问题识别与处理》|《企业EAP员工心理帮助计划》|《企业文化植入与员工行为》|《LTC领导力训练课程》等。
资历背景：国际注册企业规划师
清华大学、北京大学总裁班培训讲师
深圳清华研究院培训中心领导力特训营培训导师
北京大学汇丰商学院团队建设体验课程培训导师
深圳市企业联合会、深圳市企业家协会会员
广东省电子商务发展促进会副会长
ADVENTURECOUNSELING资深历奇辅导师
TPC训练辅三位一体系统服务模式创始人、倡导者
TAB360团队能力建设系统发展模式创始人、倡导者
国内最早的历奇辅导模式倡导者
曾在政府、外资、民营企业任职，历任科员、培训经理、人力资源总监、总经理助理、总经理等职
擅长于：总裁私人辅导（思维方式、身心健康、经营管理）、公司战略梳理与企业文化植入、沙盘经营模拟训练、战略性团队人才管理、经营绩效与内部管控优化、EAP（员工心理援助项目）等。
实战经验：
12年培训咨询辅导及人力资源和企业管理从业经历，担任多家企业独立董事，长期致力于将心理学、身心健康融入到企业管理领域的研究与实践活动，尤其是在总裁私人辅导、沙盘模拟经营训练、情境模拟体验、企业战略梳理与企业文化植入、战略性团队人才管理、经营效益与内部管控优化、EAP等方面的课程开发、培训及系统梳理、规划辅导工作有着深入的研究和丰富的实践经验。通过每年愈百场的培训咨询辅导实践，可以针对不同类型的企业作出有针对性的项目设计并指导实施，成效显著。
曾主持或参与数千家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助近3000家企业的团队建设，训练了近2万名企业员工，提升了企业团队凝聚力、归属感、责任心和执行力，为企业创造了很好的经济效益；为100多家企业建立了内部管理标准及内部培训体系，让企业有了自我造血功能；为几十家企业提供了企业内部管理改善和效益提升辅导服务，帮助企业实现开源节流，创造了良好的企业效益；为众多企业总裁提供了私人辅导顾问服务，为其在思维方式、身心健康、家庭和谐子女教育、经营管理等方面提供辅导，帮助他们家庭事业健康和谐发展。其中，“团队管理”、“沙盘经营模拟”、“总裁私人辅导顾问”等课程和服务被多家公司连续多次轮训和续签。讲课注重现场学员参与互动，体验式教学，形式多样，内容精彩实用，生动活泼，可操作性非常强；辅导注重引导系统性、根本性解决问题，标本兼治，降低企业风险和顾虑，提供个性化方案
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讲师课程：总裁战略之道|总裁人才之道|总裁运营之道|总裁文化之道|团队执行文化|团队执行系统|中层领导力训练营
资历背景：资深管理顾问
大德晟集团高级讲师
大德晟集团创始人、总裁
他有着11年管理咨询行业工作经验
他经历了从普通员工到集团总裁的不同工作岗位
他亲自服务过近千家知名企业，熟悉了解各行业、企业内外部运营的各个环节及管理模式。
他创办过两家企业，并在短时间实现企业的快速盈利及行业高速增长，同时打造出一流的管理及销售团队。
他专注于研究企业战略管理及人力资源管理，开发并主讲的课程包括：《总裁战略之道》、《总裁人才之道》、《总裁运营之道》、《总裁文化之道》、《团队执行文化》、《团队执行系统》、《中层领导力》等课程，深受企业的热爱及好评。
他曾亲自服务过的企业包括：四川东创建国汽车、四川科创药业集团、中国中铁四局、中国扬子地板、安徽华菱汽车、陕西金盾纺织、榆林鸿盛集团、宝鸡蒙牛乳业、新希望饲料、通威集团等国内一批知名企业。
首家按效果付费的培训众包平台
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周一至周五 09:00-18:00
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